17 novembre 2009
Dublin
Vous trouverez ci-joint en deux parties un rapport que j'ai pu rédiger dans le cadre de ma scolarité à l'INSEEC sur la vie à Dublin en Irlande. Ce rapport y décrit le rythme de vie, les coûts à envisager, ce qui fait son charme...
Dublin_Part_1
Dublin_Partie_2
Enquête de satisfaction
L'enquête de satisfaction que j'ai mise en place portait sur un échantillon de près de 1400 individus. Compte tenu du service sur lequel elle portait, la seule distinction faite chez les clients a tenu à leur fréquence d'utilisation du parking (ponctuelle ou abonné). C'était un questionnaire auto-administré envoyé par courrier aux abonnés et administré dans les parcs de stationnement pour les clients horaires. Ce dernier a été conçu de manière cohérente avec ceux effectués les années passées pour pouvoir en dégager une évolution. Il a été traité sous le logiciel sphinx, analysé puis a fait l'objet d'un rapport et a été présenté en réunion de direction à l'aide du support Power Point.
Etude qualité : la méthode Kawakita Jiro
Cette méthode, aussi appelée diagramme des affinités, a pour objectif de trouver en groupe une solution à un problème identifié. Appliquée au marketing, elle est l'opportunité de découvrir quelles sont les attentes fondamentales de ses clients.
Lors de mon stage chez Parcub, elle m'a permis de synthétiser par groupe (thèmes) puis dans une seule phrase l'ensemble des attentes des clients de l'entreprise. J'ai ainsi pu par la suite proposer et mettre en place des actions appropriées pour répondre aux besoins identifiés.
Mes coordonnées
Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, je reste à votre disposition :
Téléphone : 06.86.97.50.60
Mail : n.tuboeuf@yahoo.fr
16 novembre 2009
Administrateur d'un forum associé à un jeu en ligne
Merveilleuse ambition est un forum dont l'objectif est de consolider les liens de joueurs ayant un objectif commun sur le jeu Molehill Empire. J'ai créé ce forum afin de gagner en réactivité dans les échanges entre les joueurs du jeu. Il contient notamment un suivi de l'activité du groupe, des questions d'ordre stratégique pour parvenir à l'objectif avant les autres équipes.
Ce jeu n'est pas seulement un loisir récréatif, c'est également l'occasion pour moi de compléter mon expérience dans le management, la stimulation d'une équipe et également d'enrichir mes savoir-faire professionnels sur des outils tels que Excel, Photoshop ou encore Internet.
Lidl
Lidl est le leader incontesté du discount alimentaire en France. Le groupe a pour objectif de distribuer des produits de qualité aux prix les plus bas possibles. Son sérieux et sa rigueur dans l'organisation de son travail et la gestion de ses ressources en sont les clefs de son succès. Très bonne école, Lidl apporte à son personnel des compétences indispensables dans le monde de l'entreprise : polyvalence, réactivité et rigueur.
Keywords International
Entreprise située au cœur du centre d'activité de Dublin en Irlande, Keywords International est une entreprise proposant des services de globalisation, de test qualité et de localisation pour les jeux vidéo. Renommée dans son secteur, la firme travaille régulièrement avec les poids lourds de l'industrie du jeux vidéo comme Microsoft Games, Ubisoft ou encore Bandai/Namco et a participé à des projets mondialement célèbres tels que Fable ou Halo (Xbox 360), Age of Empire (PC) ou encore Guitar Hero (PS3, Wii et Xbox 360). A la fois sérieuse et agréable, le travail d'équipe tient toute sa place dans cette entreprise où collaborent des testeurs aux origines diverses.
Parcub
Régie de stationnement de la communauté urbaine de Bordeaux, Parcub est une entreprise dynamique et innovante. Elle propose ainsi depuis avril 2009 un système inédit de signalétique sonore invitant ses usagers à s'orienter dans les parcs de stationnement en se fiant non plus seulement à leur vue mais aussi à leur ouïe.
Parcub m'aura apporté une solide expérience du marketing. La régie donne autonomie et responsabilités à ses stagiaires et leur confie des missions aussi intéressantes que variées : enquête de satisfaction, étude qualité, gestion d'opérations de communication et commerciales, animation de réunions en comité de direction...
Le professionnalisme et l'enthousiasme de son équipe sont à coup sûr leurs points forts.
27 octobre 2009
Exemple de flyer réalisé en entreprise
Vous trouverez ci-joint un prototype de flyers que j'ai réalisé lors de mon stage chez Parcub.
Ce dernier était destiné à une cible professionnelle (commerçants).
L'objectif était alors de les sensibiliser à une opération promotionnelle de Parcub pour les chèques parking.
Le produit sur lequel porte la campagne publicitaire est un ticket donnant droit à 1 ou 2 heures de parking gratuit. Le commerçant les achète par lot à prix préférentiel et peut ainsi les offrir à ses clients pour les inciter à revenir.
Une fois les flyers imprimés, nous les avons distribuer aux commerçants de la zone intéressée en argumentant sur les avantages du produit. Le client avait au dos du flyer un coupon réponse lui permettant de librement souscrire à notre offre.
Formation
2007 - 2010
INSEEC école de commerce et de management, Bordeaux
3ème année d'un programme de 3 ans (Master 2) qui alterne cours et stages
Le programme suivi au sein de l'Inseec permet à ses élèves de suivre une formation assez générale les 3 premiers semestres touchant à la fois au marketing, à la comptabilité et à la communication. Les étudiants se spécialisent lors de leur 3 derniers semestres.
Je me suis spécialisé en marketing stratégique.
2005 - 2007
BTS Management des Unités Commerciales, Lycée Max Linder, Libourne
Formation au management, marketing, vente et communication
Les cours suivis pendant ce BTS touchent aux fondamentaux de la vente et du marketing. Très complète, cette formation m'a apporté de solides acquis.
2004 - 2005
1ère année en LEA, Université Michel de Montaigne à Talence
Formation en Langues Étrangères Appliquées Anglais-Allemand